■商品代金以外の必要料金
・ 銀行振込手数料
■お支払について
・ご購入代金は、銀行振込による先払いとさせ ていただきます。
■返品とキャンセルについて
1) 「ワタリ」に原因のある際のキャンセル
・ 振込手数料「ワタリ」負担にて返金させて頂きます。
2) お客様の都合によるキャンセル
電話またはインターネットでご予約後、お客様のご都合でキャンセル(日程変更・減員・コースの変更含む)される場合は、下記キャンセル料を申し受けます。
11日以前 無料
10~7日前 20%
6~3日前 30%
2~前日 50%
当日100%
■プライバシー保護についての行動指針・免責事項
ラフティングワタリ(以下「ワタリ」という)では、サービスをご利用いただくお客様に安心して当社のサービスをご利用していただくため、以下のような「個人情報保護」の活動に取り組んでいます。
1) 情報の管理について
・ 「ワタリ」はお客さまの個人情報の保護について最大限の注意を払います。
・ お客様が「ワタリ」のサーバーを進して行った、お申込み、お問い合わせ、お買い物などの利用情報ならびに入力された個人情報は、当社のサービス提供や維持、
改善の目的以外に使用することはありません。
2) 情報の開示について
・ 「ワタリ」が管理する個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示は致しません。また、その開示された目的に必要な範囲を超えて第三者に開示することもありません。
(1) 官庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合。
(2) 「ワタリ」、他のお客様またはショップの権利、利益、名誉、信用等を保護するためにに必要であると「ワタリ」が判断した場合。
(3) サービスの提供に必要な範囲において、「ワタリ」が運送会社等の業務提携先に提供する場合。
3) 情報の利用について
・ 「ワタリ」の責任により運営されており、「ワタリ」におけるお客様の個人情報の取り扱いは、「ワタリ」の定める個人情報の取扱方法によるものとします。
4) 取り組みと準拠法
・ 「ワタリ」は、お客様の個人情報の取扱に関して、適用される法令、規則を遵守することともに、個人情報保護の取り組みを、適宜見直し、改善に努めてまいります。
・ 「ワタリ」は、「ワタリ」が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。また、本方針は、日本国の法律、政令その他ガイドラインにより判断されます